10个准则，完善商务智能和KPI应用开发

    在如今的经济条件下，企业都尽力从自身去寻找有竞争力的优势，并且越来越多的转向去解开数据背后的秘密。鉴于现在来自各渠道不同的应用和数据库，这项工作看上去似乎十分艰巨。开发尖端的KPI系统和商务智能应用并不是一直快速而简便的，但是以下这些准则能够帮助您奠定这个工作的基础：
1.  统一数据版本。行政长官向高级经理传达公司战略目标然后统一需要分析的对象和分析的方式。设定具体的数据范围和计算方式，如此，一旦分析软件被开发应用，保证所有人使用的是来源于同一个数据的单一版本。
2.  从最易处理的数据开始。 通过从业务中的一个单个流程开始开发一个无需花费长年时间就能提供高额回报的应用，而不是为了一个未确定利益回报的应用程序浪费时间。
3.  必须是最终用户喜欢的应用程序。这点似乎过于明显，但是你可千万别忘了，那些行政长官是典型的非各类交易系统的用户——你需要带他们回到数据库的起源。开发一个能够快速展示和测量重要关键绩效指标，让管理者迅速知道企业健康状况的应用。为经理们开发钻取功能和数据透视表，当业务有状况的时候他们能立即知道。
4.  制定KPI警示和出错通知。强大的应用功能应该允许突出KPI和透视数据表中的热点问题，以及可以发送通知文件给指定的个人或群体。
5.  为每一个指标和KPI的内容设定确定的目标和标准，使实际情况有可以对比的数据。比如，如果你没有达到存活周转的目标，你就会收到关于相关问题的通知。如果你仓库的吞吐量低于用户设定指标，你会因为可能潜在的问题而受到警告。通过测算实际的目标和标准可以知道公司能够如何进一步改进流程
6.  请明确你的计划。你对多个系统都做了计划，可能是你的订单管理系统，库存系统，电子表格等等。你在这些不同领域做了——库存计划，推广计划，销售计划，还有财务计划。要确认把所有这些信息都做进应用程序内，这样你就可以对比计划和实际情况。同样的还有预算方面——所有这些都会使您的商务智能应用中的财务分析和其他方面一样表现更加迅速灵敏。7.    统一数据。数据库中的关键信息可以在许多系统或是一个系统的多个地方被找到。举例，大部分订单管理系统的多个位置都可以找到同一个项目的零售价格和销售总额。一旦你们统一了分析对象和计算方式，统一应用数据源是针对不同所需要的数据表格的最好方式。
8.  开发个人页面。与迫使行政长官和用户通过数十个屏幕和模块才能检查到业务的总体健康状况不同，允许他们挑选和选择对他们来说重要的指标，而后创建这样一个私人的页面。比如说，一个副总裁同时负责呼叫中心和执行中心，可能他只想看到关于每个区域高级别的3~4个指标，允许他们去创建他们自己的界面和按需改变。如果他们想要知道更多，他们仍然有权利使用应用程序中可发展的钻取功能。
9.  包含业务中所有的功能范围。长期的目标应该是开发一个支持所有业务范围的应用，从商品到财务，从呼叫中心到仓库。所有领域都可以得益于商务智能和KPI的运算。在此期间，所有管理层都能看到企业的总体健康状况和管理团队设定的目标。
10.  从今天开始，如果这些类型的应用使用得当，将会让您获得巨大的回报。但是完成应用开发的确需要花费资源，时间和努力。你等的越久，就越晚知道你数据库隐藏的秘密。